Opinie konsumentów stają się w związku z tym świetnym źródłem niezbędnych informacji. Nie można ich pomijać. Zazwyczaj można się z nich dowiedzieć, jak cenowo wygląda oferta sklepu, jak szybko kupujący otrzymuje
dostawę, czy jaka jest polityka sklepu w sytuacji zwrotów i
reklamacji. Warto mieć to na uwadze, ponieważ w ten sposób uniknie się nieprzyjemnych sytuacji. Podobne opinie znajdują się przeważnie na specjalnych portalach.
Sklepy internetowe obecnie doskonale zdają sobie sprawę z tego, że opinie ich konsumentów mają dla ich działalności priorytetowe znaczenie, wobec tego starają się, aby kontakty z kupującymi były rzeczywiście możliwie jak najlepsze. Dla normalnego konsumenta ma to rzecz jasna ogromne znaczenie.
